מבוא אנו באתר "סאונד מכשירי שמיעה" (sound-lp.inter-media.co.il) רואים חשיבות עליונה בהנגשת השירותים והמידע שלנו לכלל האוכלוסייה, ובפרט לציבור האנשים עם מוגבלות. אנו פועלים רבות על מנת להבטיח כי האתר יהיה נגיש, נוח לשימוש וידידותי עבור כולם, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בכבוד, שוויון, נוחות ועצמאות.
בפרט בתחום מכשירי השמיעה, אנו רגישים ומודעים לצרכים הייחודיים של לקוחותינו ועושים את מירב המאמצים לספק מענה דיגיטלי נגיש ומותאם.
רמת הנגישות באתר אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013. התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
כיצד עובדת ההנגשה באתר? באתר מוטמע תוסף נגישות מתקדם של חברת UserWay המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות. ניתן לפתוח את תפריט הנגישות על ידי לחיצה על אייקון הנגישות המופיע בפינת המסך. לאחר בחירת הפונקציה הרצויה בתפריט, יש להמתין לטעינת הדף.
בין היתר, התוסף מאפשר את הפעולות הבאות:
ניווט באמצעות מקלדת.
הגדלה והקטנה של הגופן (פונט).
שינוי ניגודיות צבעים (ניגודיות גבוהה/כהה/בהירה).
הדגשת קישורים.
עצירת אנימציות ותנועה באתר.
שינוי גופן לקריא יותר.
הסדרי נגישות פיזיים השירות המוצע בדף זה מתמקד בביקורי בית והתאמת מכשירי שמיעה בבית הלקוח, מתוך מטרה להעניק שירות אישי ונגיש המגיע עד אליכם, בסביבה הנוחה והטבעית שלכם.
יצירת קשר ושירות לקוחות נגיש אנו מודעים לכך שרבים מלקוחותינו מתמודדים עם ירידה בשמיעה, ולכן אנו מספקים מספר ערוצי התקשרות חלופיים לשיחה טלפונית קולית:
פנייה בוואטסאפ (WhatsApp): ניתן לפנות אלינו בהודעות כתובות למספר 055-6677200.
דואר אלקטרוני: ניתן לפנות לכתובת lior.hear@gmail.com.
טופס מקוון: ניתן להשאיר פרטים בטופס יצירת הקשר באתר ואנו נחזור אליכם.
פרטי רכז הנגישות אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, או שיש לכם הערה או בקשה, נשמח שתעדכנו אותנו. אנו מתחייבים לטפל בפנייה בהקדם האפשרי.
שם הרכז: ליאור דהן
טלפון: 055-6677200 (זמין גם להודעות SMS/וואטסאפ)
דואר אלקטרוני: lior.hear@gmail.com
הבהרה חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים להנגשתם. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
תאריך עדכון ההצהרה: 31/12/2025
מלאו את הפרטים ואנו נחזור אליכם בהקדם
